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                        貴州廣播電視臺網絡構架工程師駐場運維服務

2020年12月，齊普生與貴州廣播電視臺續簽網絡構架工程師駐場運維服務。

貴州廣播電視臺由原貴州人民廣播電臺、貴州電視臺合并重組而成。貴州廣播電視臺擁有一個衛星頻道(新聞綜合頻道)、6個地面頻道(公共頻道、電視劇頻道、大眾電影頻道、時尚生活頻道、科教健康頻道、經濟頻道)、2個數字頻道(天元圍棋頻道、攝影頻道)等10個頻道、一張《貴州廣播電視報》和兩個網站(臺網站、內部培訓網)；日播出總量194.5小時；同時多個平臺業務不斷擴大，網絡需求量和質量都在不斷的增大。因此，貴州廣播電視臺網絡設備系統的正常運營與否，基礎承載硬件的工作穩定與否，將直接影響貴州廣播電視臺作為主流媒體推介貴州、宣傳貴州的外宣活動工作的正常展開。

針對貴州廣播電視臺融媒體中心、播控傳送中心和技術管理部對服務支持的需求，我公司派遣1名駐場技術人員對貴州廣播電視臺內部網絡提供實時維護與監控、維護計劃制定、網絡信息分析整理、故障處理、軟件補丁與更新、備件更換、變更支持、網絡巡檢、服務總結與匯報以及網絡日常運行的健康監測，同時規范網絡日常維護臺賬的記錄。在上一個服務期間，駐場工程師及時果斷的處置網絡核心機房安全設備突發故障導致全臺業務網和辦公網中斷的事故，并獲得客戶的高度評價。

齊普生公司以客戶的需求為己任，以強大的技術團隊為支撐，提供合理建議，協助制定重要保障期間的網絡方案，為貴州廣播電視臺網絡系統穩定、可靠、高效的運行提供有效的技術保障。 

                          貴州銀行貴陽管理部駐場服務項目

近日，齊普生成功續簽貴州銀行股份有限公司貴陽管理部人員駐場服務項目。

貴陽管理部為貴州銀行股份有限公司的總行營業部是以遵義市商業銀行、六盤水市商業銀行、安順市商業銀行為基礎合并重組設立的省級地方法人金融機構，是貴州省委、省政府直接領導下的國有大型企業。

自2012年貴州銀行正式成立起，齊普生針對貴州銀行對服務響應的極高需求，特別制定了一套快速、周到和完善的服務解決方案：安排資深工程師專職駐場，提供實時維護與監控、維護計劃制定、網絡信息分析整理、故障處理、軟件補丁與更新、備件更換、變更支持、網絡巡檢、服務總結與匯報、技術培訓、工程協助、重大時刻7*24小時值守。此次貴州銀行貴陽管理部與齊普生續簽駐場服務就是看中齊普生專業的市場形象和業內良好的口碑，也是對齊普生雄厚綜合實力和用心服務態度的認可。

齊普生在金融行業有豐富的網絡運維經驗，針對銀行的網絡運維需求有專業的定制化服務方案，能夠滿足該行業對網絡運行的高穩定性及低容錯度要求。齊普生在該行業積累的問題處理經驗也形成了一個技術經驗池，能夠快速應對突發情況及復雜問題。

                         中石化貴州分公司網絡設備維保項目

2020年12月，齊普生在中石化貴州石油分公司網絡維保選擇中脫穎而出，成功中標貴州石油分公司全省網絡維保服務項目。

中國石化銷售股份有限公司現下設9個地州分公司，擁有大、中型油庫10座。有遍及全省中心城市、國道、省道、公路主干道及農村的成品油零售網絡體系，有在營加油站761座，日常業務經營越來越依賴信息網絡信息系統，因此確保網絡系統的業務連續性已是中石化貴州石油分公司的一大工作重點。

貴州石油分公司全省設備數理較多、分布較廣，包括全省省內主干路由器、油庫接入交換機、省核心交換機、地市交換機、地市接入路由器、油庫接入路由器、接入交換機等，齊普生對此特別制定了一套快速、周到和完善的服務解決方案：專職工程師7×24小時遠程技術支持；現場技術運維服務做到30分鐘響應故障處理并及時趕往故障現場;定期進行網絡評估，以便提前發現并消除運行隱患；備品備件質保方面，繼承被更換件的質保期，備件先行更換運維服務；培訓服務方面，按照客戶的實際需求，每年為客戶量身定制專業技術培訓；技術資料服務方面，為客戶提供保證系統正常運行的必要技術資料；客戶經理與技術支持團隊，定期與客戶溝通以提高服務質量；年度服務結束時，詳細整理提交服務總結報告，以備相關工作人員了解設備運行和維護情況，為客戶真正做到未雨綢繆，防患于未然。

專業的市場形象和業內良好的口碑，使齊普生在眾多服務商中脫穎而出；雄厚的綜合實力和用心的服務態度，使齊普生成功抓住了機會。齊普生致力于將運維服務做到客制化，使運維方案更適合其行業特點需求。在此次的項目中，齊普生也是針對中石化貴州石油分公司的專有需求提供定制化服務，把服務落在實處。